Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru INOMURA. Prezentul document descrie regulile după care colectăm și procesăm datele dumneavoastră conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Prin utilizarea formularelor sau a calculatorului de ofertare de pe site-ul inomura.ro, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea informațiilor dumneavoastră în condițiile detaliate mai jos.
01. Cine administrează datele dumneavoastră?
Operatorul datelor dumneavoastră este entitatea legală ce deține și operează brandul INOMURA. Pentru orice solicitare privind prelucrarea, ștergerea sau modificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta direct la adresa de e-mail contact@inomura.ro sau la numărul de telefon 0774 666 872.
02. Ce categorii de date colectăm?
Colectăm date direct de la dumneavoastră în următoarele situații:
- Utilizarea Calculatorului de Oferte: Pentru generarea și trimiterea prin e-mail a unei cotații de preț detaliate și unice, colectăm:
- Numele complet
- Adresa de e-mail
- Numărul de telefon
- Specificațiile tehnice ale proiectului introduse de dumneavoastră (lățime și înălțime perete, lățime și înălțime print, localitatea pentru calculul transportului, costurile estimate).
- Formularul de Contact general: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon și textul mesajului trimis.
- Date colectate automat (Cookies): Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și comportamentul de navigare pe site, prin intermediul fișierelor cookie (de exemplu: Google Analytics). Pentru detalii, citiți Politica de Cookies.
03. În ce scopuri prelucrăm aceste date?
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar în scopuri legitime:
- Trimiterea ofertei personalizate: Pentru a vă trimite prin e-mail linkul securizat și documentul cu cotația de preț estimată pe baza datelor introduse în calculator.
- Contactarea ulterioară: Pentru ca un reprezentant INOMURA să vă poată contacta telefonic sau prin e-mail pentru a confirma detaliile tehnice, a valida oferta și a stabili detaliile unei eventuale comenzi.
- Îndeplinirea obligațiilor contractuale: Facturarea și executarea serviciilor de imprimare verticală în cazul în care oferta este acceptată și se semnează un contract.
- Îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului: Pentru monitorizarea traficului, diagnosticarea problemelor tehnice și îmbunătățirea structurii site-ului.
04. Care sunt temeiurile juridice ale prelucrării?
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Măsuri precontractuale sau contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR): Prelucrarea este necesară pentru a vă furniza oferta personalizată solicitată prin calculator.
- Consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR): Oferit în mod activ în momentul în care bifați acordul și apăsați butonul de trimitere a formularului de calculator sau de contact.
- Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR): Pentru securizarea site-ului împotriva atacurilor cibernetice sau a trimiterilor repetate de tip spam.
05. Cât timp stocăm datele dumneavoastră?
Stocăm datele dumneavoastră doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor descrise:
- Datele aferente cotațiilor de preț nefinalizate în contracte sunt stocate în panoul nostru de administrare pe o perioadă de 12 luni, după care sunt anonimizate sau șterse automat.
- Datele clienților cu care semnăm contracte și realizăm lucrări de imprimare vor fi păstrate pe durata derulării contractului și ulterior conform obligațiilor legale fiscale (de exemplu, 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
06. Cine mai are acces la datele dumneavoastră?
Datele dumneavoastră sunt stocate în condiții de maximă siguranță. Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing.
Pentru operarea site-ului, colaborăm cu anumiți subcontractori ce pot avea acces limitat la date, sub obligații stricte de confidențialitate:
- Furnizorul de servicii de găzduire web (stocare baza de date).
- Furnizori de servicii de transmitere e-mail (pentru expedierea automată a ofertelor).
- Autorități publice, doar în cazurile în care există o obligație legală în acest sens.
07. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiați de o serie de drepturi pe care le puteți exercita în mod gratuit trimitând un e-mail la contact@inomura.ro:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că vă prelucrăm datele și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în cazurile prevăzute de lege (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare sau vă retrageți consimțământul).
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita suspendarea temporară a utilizării datelor dumneavoastră.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transmiterea datelor dumneavoastră într-un format structurat direct către un alt operator.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim.
- Dreptul de a depune plângere: Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la ANSPDCP (B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro).
Ultima actualizare: septembrie 2026
